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조 문 절 차
  • 조문 절차
  • 조문객 옷차림
  • 조문 시기
  • 조문 인사말
  • 절하는 방법
  • 조문객 맞이
  • 장례후 감사인사


01. 빈소에 들어가기 전

외투나 모자 등은 미리 벗어 정리하고 휴대전화는 무음이나 진동으로 설정합니다. 통화가 필요한 경우 빈소 밖에서 짧게 하는 것이 좋습니다.


02. 분향 또는 헌화

빈소의 안내에 따라 분향 또는 헌화를 합니다.
분향할 경우막대향 1개를 촛불에 붙인 후 손으로 가볍게 흔들어 불을 끕니다. 입으로 불어 끄지 않습니다. 향은 공손하게 향로에 꽂습니다.
헌화할 경우오른손으로 꽃줄기를 잡고 왼손으로 받친 뒤 두 손으로 공손히 헌화합니다. 일반적으로 꽃봉오리가 영정 쪽을 향하도록 놓되, 장례식장의 안내가 있다면 그에 따릅니다.


03. 고인에게 예를 표합니다

영정 앞에서 잠시 묵념하거나 두 번 절합니다. 종교에 따라 기도 등 해당 예법으로 고인을 추모할 수 있습니다.


04. 상주에게 인사합니다

상주와 맞절하거나 정중하게 고개를 숙여 인사합니다. 종교나 상황에 따라 절을 하지 않는 경우에는 목례로 예를 표해도 됩니다.


05. 위로의 말을 전합니다

상주와 가까운 사이라면 낮은 목소리로 짧게 위로의 말을 전합니다. 사망 원인이나 경위 등을 자세히 묻는 것은 삼가는 것이 좋습니다.


06. 조문을 마칩니다

인사를 마친 후에는 영정과 상주를 향해 두세 걸음 뒤로 물러난 다음 몸을 돌려 나오는 것이 전통적인 예법입니다.





조문 복장은 화려함을 피하고 검정·감색·회색 등 차분한 색상을 선택하는 것이 좋습니다.


남성
  1. 검정색 정장이 가장 일반적이며 감색이나 짙은 회색도 무방합니다.
  2. 셔츠는 흰색이나 무채색 계열이 적절합니다.
  3. 넥타이, 양말, 구두는 검정색이나 어두운 색상이 무난합니다.
  4. 화려한 무늬나 지나치게 밝은 색상의 옷은 피합니다.

여성
  1. 검정색이나 어두운 색상의 상의와 스커트 또는 바지가 무난합니다.
  2. 구두와 양말·스타킹도 어두운 색상을 선택하는 것이 좋습니다.
  3. 화려한 장신구나 진한 색조화장은 가급적 피합니다.




  1. 가까운 가족이나 친척의 부고를 받은 경우에는 가능한 한 일찍 방문하여 유가족을 위로하고 필요한 일을 돕는 것이 좋습니다.

  2. 일반적인 조문객은 유가족이 장례 준비를 마치고 조문객을 맞을 수 있는 시점에 방문하는 것이 적절합니다. 최근에는 모바일 부고장 등에 안내된 빈소, 조문 가능 시간, 발인 일정​을 확인한 후 방문하는 것이 좋습니다.

  3. 고인이나 유가족과 매우 가까운 관계라면 조문뿐 아니라 장례 준비 과정에서 필요한 도움을 드리는 것도 위로가 될 수 있습니다.




조문에서는 길고 격식을 갖춘 표현보다 짧고 진심 어린 위로가 좋습니다.
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일반적인 인사
  • “삼가 고인의 명복을 빕니다.”
  • “얼마나 상심이 크십니까.”
  • “뭐라고 위로의 말씀을 드려야 할지 모르겠습니다.”
  • “깊은 위로의 말씀을 드립니다.”
  • “마음 잘 추스르시길 바랍니다.”

부모상을 당한 경우
  • “얼마나 애통하십니까.”
  • “뭐라고 위로의 말씀을 드려야 할지 모르겠습니다.”
  • “삼가 위로의 말씀을 드립니다.”

배우자를 떠나보낸 경우
  • “얼마나 상심이 크십니까.”
  • “위로의 말씀을 드립니다.”
  • “뭐라고 말씀드려야 할지 모르겠습니다.”

형제·자매상을 당한 경우
  • “얼마나 마음이 아프십니까.”
  • “깊은 위로의 말씀을 드립니다.”

자녀상을 당한 경우
  • “얼마나 상심이 크십니까.”
  • “무슨 말씀으로 위로를 드려야 할지 모르겠습니다.”

※ “망극”, “고분지통”, “천붕지통”, “할반지통”, “참척” 등의 전통적인 표현도 있으나 현대의 일상적인 조문에서는 상대방이 이해하기 어려울 수 있으므로 자연스럽고 진심 어린 표현을 사용하는 것이 좋습니다.





절의 의미
절은 몸을 낮추어 상대방에 대한 공경과 예를 표현하는 전통적인 인사법입니다. 장례에서는 고인을 추모하고 유가족에게 예를 갖추는 의미로 행합니다.


공수법(拱手法)
공수는 두 손을 가지런히 모으는 전통적인 예법입니다.


흉사 시에는
  • 남성 : 오른손이 위
  • 여성 : 왼손이 위
전통적인 예법에 따른 방법이며, 종교나 장례 방식에 따라 절 대신 묵념이나 기도로 예를 표할 수 있습니다.





유가족은 조문객을 정중하게 맞이하고 조문에 대한 감사의 뜻을 간단히 전하면 됩니다.
  • “찾아주셔서 감사합니다.”
  • “위로해 주셔서 감사합니다.”
  • “뭐라 감사의 말씀을 드려야 할지 모르겠습니다.”
상주는 빈소를 지켜야 하므로 조문객이 돌아갈 때마다 직접 배웅하지 않아도 됩니다.
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조문객에게는 장례식장의 여건과 상황에 따라 음식이나 음료를 제공할 수 있습니다.




장례를 마친 후에는 가급적 빠른 시일 내에 조문과 부의로 위로해 주신 분들에게 감사의 마음을 전하는 것이 좋습니다.
직접 찾아뵙기 어려운 경우에는 전화, 문자메시지 또는 감사 인사장을 통해 감사의 뜻을 전할 수 있습니다.


감사 인사 예시 1
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지난 저희 아버님(어머님)의 장례에 바쁘신 가운데도 찾아주시고 따뜻한 위로를 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
덕분에 장례를 잘 마칠 수 있었습니다. 보내주신 위로와 마음을 오래도록 기억하겠습니다.
직접 찾아뵙고 인사드리는 것이 도리이나 우선 글로 감사의 마음을 전하는 점 너그러이 헤아려 주시기 바랍니다.
○○○○년 ○○월 ○○일○○○ 드림
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감사 인사 예시 2


삼가 감사의 말씀을 드립니다.
바쁘신 가운데에도 저희 가족의 슬픔을 함께해 주시고 따뜻한 위로와 조의를 보내주셔서 진심으로 감사드립니다.
보내주신 마음 덕분에 장례를 무사히 마칠 수 있었습니다. 직접 찾아뵙고 감사드려야 하나 우선 글로 인사드리는 점 양해해 주시기 바랍니다.
○○○○년 ○○월 ○○일○○○ 드림



조문할 때 기억하면 좋은 세 가지


차분한 복장 · 정중한 태도 · 짧고 진심 어린 위로
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조문 예절은 형식 자체보다 고인을 추모하고 슬픔을 겪고 있는 유가족을 배려하는 마음이 가장 중요합니다.